在亚洲，企业与企业间交易的数字化正在加速。日本、印度以及中国最近的发展显示，无纸化交易正在为企业司库创造重新思考并改进现有系统和流程的机会。
Makoto Hasegawa
Head of Transaction Banking, Japan
Rupa Balsekar,
Head of Transaction Banking, India
Louise Zhang,
Head of Transaction Banking, China
随着世界正从实体向数字转型——席卷全球的新冠疫情进一步加速了这一趋势——亚洲各市场也正在经历巨大的转变。以日本为例，长久以来的企业传统正在逐渐消失，标志着数字化的大潮正在袭来。
在日本，公司使用的印章称为“hanko”，一般为红色，经特别刻制，并在法律部门注册。长久以来，日本公司使用公章来代替公司文件中的手写签名。通常，企业公章锁在公司的保险柜中，授权者使用时需要遵守严格的流程。法国巴黎银行（BNP Paribas）日本区交易银行部主管长谷川真琴（Makoto Hasegawa）指出，如今大部分人都在家远程办公，“企业公章与2021年的世界文化格格不入。”
日本需要寻找公章的替代品。2020年10月，日本首相要求政府制定计划，取消政府文件中公章的使用，许多日本企业也决定放弃使用公章。长谷川解释了法国巴黎银行是如何在这方面帮助企业客户实现过渡的。首先，在根据法律不需要使用企业公章的文件上使用数字签名。例如，在提款申请或贷款展期等文件中使用数字签名。这些文件的原文件上已经印有公章，不需要再次敲章。另外，贸易融资担保、定期存款、余额确认申请等业务可以通过电子邮件或电子签名完成。“我们为企业司库提供了一个解决方案，他们无需前往办公室，工作也因而变得更加轻松，”长谷川说道。
新冠疫情促进了这次变革，企业公章也终将彻底消失。长谷川指出，公司应该开始做好准备迎接变革。她向亚洲的企业司库建议道，“我会与已接受电子签名的银行合作，这样变革会更加容易。”
日本并不是亚洲唯一高度依赖实体流程的市场，印度也正在经历企业交易数字化的转型。法国巴黎银行印度区交易银行部主管鲁帕·巴尔斯卡（Rupa Balsekar）解释了新冠疫情是如何推动企业司库更快地拥抱数字化的。“如果说客户过去使用人工的方式进行交易，并对是否采用数字方式举棋不定，如今这些客户则纷纷转向了数字解决方案。”数字化已经成为企业司库重点关注的三大优先事项之一，他们意识到家中办公可能会成为常态。
她继续指出，印度是一个受监管的市场，其中，在贸易交易中需要审核大量文件。法国巴黎银行开发的线上平台，对超过21种的贸易交易实现了数字化，让审核流程变得更加高效。通过消除流程中的人工、纸质文件、电子邮件或电话，企业司库能够高效地执行贸易交易。
巴尔斯卡指出，法国巴黎银行业已推出的虚拟账户解决方案也有助于数字化流程的实施，它能够方便地识别交易中的汇款人。此外，过去两年法国巴黎银行在印度也部署了一系列行业领先的解决方案，对应收账款的对账流程实现了数字化。电子开票支付解决方案（EIPP）能够全年365天每天24小时不间断地为收单提供数字支持。从订单到收款的对账流程曾经非常麻烦复杂，需要对多笔票据中的每笔支付进行人工对账。如今，该流程在先进字符识别（ACR）功能的帮助下实现了自动化，人工智能和机器学习又进一步提高了对账的准确率。通过使用先进ACR技术，我们能够以数字化的方式扫描文件，自动匹配支付与票据，对账数据也可导入到公司的企业资源计划（ERP）系统。“发现企业需求，支持企业运营效率的提升，这是在印度推出的另一大颠覆性举措，”巴尔斯卡说道。
印度的数字化浪潮也有助于企业司库实现另一重点工作目标——可持续性。数字化在业务处理流程中节省了大量的纸张，有利于保护环境。
中国是亚洲另一个启动支付数字化之旅的市场。法国巴黎银行中国区交易银行部主管张荧（Louise Zhang）指出，中国在数字化方面，支付宝和微信支付等国内解决方案一直处于领先地位。而跨境交易将会是下一个即将被颠覆的领域。近年来，中国的监管机构发布了一系列指导方针，旨在促进人民币的国际化。这其中也包括更加简单、更加数字化地在跨境交易中提交所需支持文件的流程。如今，这些文件已经可以通过电子格式进行提交了。
目前，中国的银行，可以使用共享数据库对客户数据进行核验而无需再对纸质文件进行核验——比如可以直接在海关或税务系统中查询详细的数据。张荧指出，“这带来了新的效率提升。”通过中国国际贸易单一窗口的信息核验，货物贸易的支付得到了极大的简化。此外，法国巴黎银行也为客户提供数字化跨境业务收付款申报工具，帮助企业加速向数字化交易转型。“法国巴黎银行致力于服务这个市场，为客户提供最先进的科技。” 张荧说道。
然而，张荧也强调，仅为企业司库提供技术工具或产品还不够。“我们希望帮助客户顺利掌控全局，对现金管理构架进行全面的提升。我们为客户提供咨询顾问服务——采用新技术容易，但对工作流程及步骤的准确且细致的调整更为重要，”她说道。
