您目前在工作中最关注的重点是什么?
去年,我们推出了Singtel28增长计划,专注提升业务表现并实施积极的资本管理政策,以实现增长,为客户和股东等利益相关方创造可持续价值。在司库部门,我们一直致力于实现这一共同目标。
我们还聚焦数字化并简化司库运营,以确保我们能够应对未来可能出现的任何挑战。
请分享一个对您而言重要的成长时刻?
对我而言,一个关键时刻是在启动一个早期资本回收项目的时候。这是一项规模庞大、备受关注的交易,涉及在复杂环境下剥离海外投资的少量股权。
该项目涉及众多利益相关方,团队中还包括一些年轻人,其中部分人感到压力很大。这次经历让我深刻认识到,感同身受地理解并共情年轻人,并持续鼓舞他们的士气至关重要。它也让我更加意识到,除了带领自己的团队,还需关注其他团队成员的成长。
您收到的最佳职业建议是什么?
这并非是建议,而是我从观察上司的过程中领悟到的——即不要过分纠结于细节。在职责范围广泛的岗位上,事情往往会变得复杂,若事事都追求完美则会陷入泥潭。
有三点我始终铭记于心。第一是优先考虑影响——如果不重要,那就放手!第二是保持简单——如果可以简单实现,且结果同样有效,就不要过度分析决策。第三是在压力下保持冷静,并将对话引导回主要的方向上来。
您座右铭是什么?
我的座右铭是——“一切都会过去”。无论当前情况如何,好或坏,都是暂时的。情况良好时,要保持谦逊,对人友善,分享信息。情况糟糕时,只需记住新的一天终将到来。
“我的座右铭是——一切都会过去。无论当前情况如何,好或坏,都是暂时的。情况良好时,要保持谦逊,对人友善,分享信息。情况糟糕时,只需记住新的一天终将到来。“
从银行到司库
如今,萨曼莎·张已经成为拥有25年从业经验的资深司库专业人士。然而,她最初的职业目标是进入银行业工作。“我年轻时选择攻读银行业的学位,因为我一直对银行的运作方式充满好奇,”她说道,“我职业生涯从银行开始,主要服务于中型企业客户。我的工作涵盖企业银行、贷款结构设计及信贷评估等领域。”
然而,1997年亚洲金融危机爆发。这段时期是萨曼莎的职业生涯中尤为艰难的阶段。“我希望帮助客户度过难关,同时保障所在银行的利益,”她说道。
危机过后,萨曼莎觉得是时候做出改变了。“我开始关注银行业以外的领域,刚好新加坡电信的司库部门有职位空缺,我便抓住了这个机会。至今我已在新加坡电信的司库部门工作了25年。”
在此期间,萨曼莎见证了公司从一家国内电信运营商发展成为亚洲领先的通信与科技集团,并且在印度的Airtel、泰国的AIS、菲律宾的Globe以及印尼的Telkomsel都有投资。
“在进行这些收购时,我们司库团队面临了许多新挑战,”她回忆道,“我们需要管理跨境结算,其中包括在货币受到高度管控的国家实施许多套期保值操作。”
“这些复杂情况让我全身心地投入到工作中去。尽管在公司工作已久,但我始终不断成长,在不同领域积累经验,不断拓展技能。我有机会学习了其他司库职能,如资本管理和信用评级等,最终成长为集团司库主管。”
有所作为
在新加坡电信工作期间,萨曼莎曾面临多个挑战,但她解释道,“专业知识总能通过努力习得——只要下定决心就不难。”
其中值得一提的挑战发生在约15年前,当时有一笔巨额债务即将到期,需要再融资。“这笔债务是在2000年左右的一系列收购中筹集的,”萨曼莎解释道。
“当时对再融资过程的审查非常严格,我和团队不得不制定一个多年期的战略来管理到期债务并确保财务的稳健。我们还必须向高级管理层清晰阐述这个计划背后的理由和机制。”
“最终一切顺利。这次经历让我深刻认识到,对更广泛的受众而言,将技术细节转化为清晰可行的洞察至关重要。”
回顾过往,萨曼莎指出,年轻女性在职业与个人生活中有各种事情亟待处理,需要在其中找到平衡。因此,她强调不仅在技能上要打好基础,还要注重与同事建立积极的工作关系。“这意味着要为他人提供支持——例如担任导师,同时在适当时候主动寻求帮助,”她说道。“给年轻女性的另一条建议是,永远不要等到100%准备好才接受新挑战。要勇敢地迈出第一步,然后在实践中学习。”
同样,萨曼莎强调了发声的重要性。“不要等待别人邀请你参与讨论,也不要担心犯错,”她说道,“让别人感受到你的存在,这将帮助你在组织中更快地成长。”
最后,萨曼莎表示,在组织中关心他人非常重要。“对我来说,我能留下的最有意义的遗产,就是别人对我的感受,以及我如何帮助他们成长——不仅在司库团队内,还在组织其他部门也是如此。”