尼什达·古纳瓦德纳（Nishedha Gunawardena）将他职业的成功归功于努力工作。还不满二十岁时他就在花旗银行取得了突破，并开始憧憬司库的工作。从那时起，他一直目标明确，在职业阶梯上奋力攀登，成就了今天的成功。

幸福即目标

心理学传统上关注的是心灵的问题，但如今积极心理学（positive psychology）运动关注的则是健康、幸福和繁荣。幸福是什么？积极心理学家会告诉你幸福分为两种类型，即快乐感（hedonia）和幸福感（eudaimonia），两者都来自希腊语。在希腊语中，快乐感是指感觉良好，享受生活的乐趣和舒适；而幸福感则是关于繁荣以及生活的目的和意义，现在越来越多人意识到后者对心理健康必不可少。企业界也开始关注这个概念，而有些公司则正在真正地拥抱它。

爱特肯集团就是其中之一。这家来自斯里兰卡的企业集团，业务横跨多个领域。在公司网站上就展示了它的座右铭—— “Eudaimonia（幸福感）：一个共同的目标”，在最新的年度报告的首页上也印有这句话。公司在网站上解释道，它相信目标的力量，“在以人为本和创新精神的鼓舞下，我们打造持久的架构，交付长期的价值——因为正是在分享我们的成就和帮助他人成长的过程中，我们实现了真正的快乐和成功。”

该公司也践行了这个理念。公司主页上有一些色彩鲜艳、鼓舞人心的照片，但不同寻常的是，这些照片的拍摄者也得到了肯定。主页上公布了拍摄照片的员工的头像和信息——通过这种简单的方式给予员工应得的认可和鼓励。

爱特肯集团对于目标、满足感和繁荣感的清晰认识也体现在其司库总经理尼什达·古纳瓦德纳（Nishedha Gunawardena）身上。他在职业生涯中目标明确、努力工作，并清楚地知道需要做什么以实现自我提升和发展。

99%的努力

古纳瓦德纳的职业生涯是从银行开始的。19岁的时候，他被花旗银行从学校直接录用。他还清晰地记得当他第一天看到司库部门以及路透社和彭博社屏幕时的反应。他说：“我当时忘记了呼吸，我想‘这就是我想工作的地方’。”他一直专注于这一目标，并向这一目标不断努力。

古纳瓦德纳在花旗银行从合同工做起，他知道必须努力工作才能证明自己并获得更稳定的职位。他做到了。短短10个月后，他就获得了一份长期合同。 “太棒了——我真的很高兴，”他说道，这一刻是他职业生涯中一个重要的里程碑。

他在花旗的角色不断变化，在银行的各个部门任职。一开始在国际贸易服务部门担任助理，之后作为银行出纳员，然后成为了高级银行职员。很快，他进入了企业司库部门，从事司库业务。之后，他开始担任外汇处理台的主管，后来又负责管理固定收益、货币和大宗商品业务。

他说：“然后看到爱特肯集团出现了一个机会，我就去申请了，剩下的一切就成为了历史！”从银行到企业，他跨越到了业务的另一边，从提供解决方案的人，变成了需要解决方案的人。“过去在银行的工作经历给我带来了很多帮助。当我看到我们企业的需求时，我就知道银行能做什么，并从这个角度考虑问题，”他说道。

古纳瓦德纳加入了爱特肯集团，在司库部门担任经理，负责几十家子公司的现金流管理，并作为基金经理管理一个超过30亿卢比（810万美元）的基金。后来，他成为集团司库助理总经理，并于2022年7月被任命为总经理。

目前这个角色的工作多样且有趣，包括现金和流动性管理，如流动性监测、银行关系、现金池和流动性优化等。其他工作还包括风险管理，通过优化交易对手的限额和自然对冲来评估并减少整体风险等。古纳瓦德纳还参与企业战略制定，查漏补缺，为子公司层面的营运资金管理、现金循环改善和集团司库政策实施寻找解决方案。另外，在关系管理方面，他承担着集团所有银行活动的主要职能。如果这还不够忙碌的话，他还是集团企业沟通委员会的成员。

在花旗银行的最后一年里，获得长期合同后不久，古纳瓦德纳就入围了花旗银行的全球领导力项目，这是一项了不起的成就。当时花旗银行很少会选择来自斯里兰卡的候选人，而且他又是如此年轻。他把成功归功于什么呢？“能够获得这份长期合同纯粹是我努力的结果。我当时只有19岁，几乎什么都不懂，但我工作非常努力，每天都生活在忙碌之中。花旗银行在我职业生涯早期对我帮助很大，所有这些因素共同成就了我。我成功的99%都来自于努力工作，”他解释说。

在职业生涯发展的过程中，他意识到专业资质的重要性。本着同样的精神和目标，古纳瓦德纳继续接受教育，并获得了一系列资质。例如，他拥有司库运营、外汇、货币市场和固定收益业务的证书。他也是一名注册司库师，并获得了工商管理硕士学位（MBA）。这些都表明他在为自己设定目标和实现目标方面是多么坚定。

不断变化的角色

目前，作为爱特肯集团的司库总经理，他必须掌握众多子公司的情况，并对它们各自的需求做出回应。“变化无处不在。在集团企业的运营环境中，工作本身是不断变化的，每天在日常工作中有很多学习的机会——这令我感到兴奋，”他说道。

而要在这种环境中大展宏图，并享受市场带来的乐趣，是否需要某种气质？ “有时可能会不知所措，有时感觉市场很疯狂，令你感到疲惫。然后你就休息一下，恢复活力——就是这样，”他说。“你的个性能够帮助你，让你喜欢上这样的工作，”在整个职业生涯中他观察到，有些人通过与其他人相处——例如与销售客户接触——而进步成长； 而有一些交易员却喜欢数字和市场本身。 “我认为这两者我都喜欢，但更倾向于与数字和市场打交道，”他说道。

变化无处不在。在集团企业的运营环境中，工作本身是不断变化的，每天在日常工作中有很多学习的机会——这令我感到兴奋。

尽管有着丰富的知识和经验，但古纳瓦德纳指出，他在从事司库工作和与市场打交道的过程中也吸取了不少教训。“我学到的一个教训是，无论你做什么工作，对工作了解多少，你拥有的知识只能在一定程度上帮助你。无论你是否参与交易，市场总是赢家——你总是需要尊重市场——你永远无法真正地打败市场。”

而最近几个月，市场变得困难起来，许多不可预测的事件让所有市场参与者都感到不安。如今宏观环境对世界各地的企业司库来说都构成了挑战，他们不得不适应一个充满不确定性的新常态。

斯里兰卡的挑战

斯里兰卡的环境尤其具有挑战性。古纳瓦德纳评论说，过去两到三年困难重重，他的首要任务是适应和应对发生的各种情况。在公司最新的年度报告中，集团董事长和副董事长都提到了该国面临的挑战。爱特肯集团的董事长哈利·贾亚瓦迪那（Harry Jayawardena）指出，斯里兰卡正在经历自1948年独立以来最困难的时期，各种问题层出不穷，包括外汇储备耗尽、主权债务主动违约，对斯里兰卡卢比造成压力。卢比在2022年第一季度贬值了76%，而这反过来又推高了通货膨胀。

集团副董事长帕拉克拉玛·迪萨纳亚克（Parakrama Dissanayake）评论说，斯里兰卡正处于一个黑暗时期，多种危机汇聚成一场完美风暴——经济危机、能源危机、利率飙升、主权评级处于历史最低水平。国有企业也需要扶持，这将对通货膨胀造成影响，因为燃料以及其他服务必须重新定价，以反映其真实（而非补贴后的）成本。然而，面对这一切，迪萨纳亚克富有哲理地引用了英国前任坎特伯雷大主教罗伯特·伦西（Robert Runcie）的话：“搞砸了货币供应，民族也不会灭亡；但搞糟了人的关系，我们就会自取灭亡。”

古纳瓦德纳近年来的工作重点是对斯里兰卡不断变化的环境做出有效反应。在他的岗位上，他主要负责管理公司的现金流、外汇风险、信贷风险和子公司的各种投资组合。该集团旗下80家公司涉及旅游、物流和可再生能源等众多行业，需求各不相同。古纳瓦德纳解释说，他既需要满足各子公司的具体需求，同时又不能忽视集团的大局和整体目标。

在这样的企业集团工作为他的角色带来了独特之处，这也许是其他公司的司库同行所没有经历过的。 “在我们的运作方式中，司库部门不仅是一个咨询服务机构，实际上也负责构建并执行交易。而在斯里兰卡的其他企业，中央司库部门仅仅充当顾问角色的情况很普遍，它们并不真正负责执行，只是向子公司提供如何运作的建议。而我们实际上既负责构建交易也负责执行交易，这与其他中央司库部门截然不同，”他解释说。

回顾过去，古纳瓦德纳分享了他在职业生涯中见证的重大变化。来自运营背景的他，看到了司库部门向数字世界的发展及其影响——不再仅仅发送传真而已，而是从事具体的任务。自从他在少年时期第一次看到彭博社和路透社的屏幕以来，市场和资产类别已经变得愈发复杂。

应对风险的新手段

更广泛地来讲，古纳瓦德纳认为，人们的思维方式也发生了变化，特别是当涉及到风险的概念时。他解释说，新冠疫情改变了人们评估风险的方式。最近，预料之外的事件正以比过去十年更快的速度爆发演进，这对人们评估风险的方式产生了影响。“传统的分析风险方式正在改变，”他解释说。人们本来正期待世界稳定地从新冠疫情中恢复，但后来随着乌克兰战争的爆发又使得更多的不确定性袭来。“这出乎市场的预料，”他评论说。“这表明未来将充满变化和不可预测性。过去分析风险的方式将无法维系未来的业务，”他补充道。

那么，如何才能为未知，甚至是未知的未知做好计划呢？你必须有一个应急战略，古纳瓦德纳指出。“你必须为长期做计划和准备，但也需要为意想不到的冲击做好预案。需要迅速适应变化，而不是坚持老一套的做法——我们已经接受未来将和过去不同，”他说道。 “仅仅因为过去取得了成功和盈利，并不一定意味着将来也会如此。”

这种适应变化和不确定环境的风险处理方式需要司库人员具备不同的技能。古纳瓦德纳对未来所需的技能评论道：“我们需要那些愿意改变和接受变化的人，而不是专注于某一种才能和优势，只是因为这种才能和优势能满足一年的需要。要善于利用自己优势，但在内心深处应该知道，这种优势在未来可能不被需要。需要对变化保持开放的态度，并拥有快速学习的能力——这些将是把握未来的关键，”他说道。

另外，即使对人工智能的依赖将越来越大，但我们也将需要和人打交道的技能。“拥有真正优秀的人际技能将非常有用——有时你不能完全依赖算法或交易平台，仅靠这些还不够，”他说道。“除此之外，我们不应该对未来做出任何假设，十到十五年后的世界将和现在截然不同。”