艾琳·汤（Irene Thng）在职业生涯中一直很幸运，有很多机会不断向她走来。她从不回避挑战，喜欢追求乐趣。在本文中，她为正在企业中奋力攀登的人提供了一些职业建议。

如果你看过艾琳·汤（Irene Thng）的领英（LinkedIn）页面，你会发现她既紧盯未来，不断学习充电，但同时也感受时光，感恩当下。在一场关于数字化的活动中，在提到完成哈佛商学院颠覆性战略的课程时，她写道：“颠覆可能会创造未来积极的机会——一定要充分利用这些机会！”

她还提到了运气——一张农历新年时吉祥舞狮的照片，以及一张象征财富和好运的柳树的画。当谈到职业生涯时，她经常说她是幸运的。虽然一些重大突破离不开运气，但也离不开她积极拥抱每一个来到身边的机会，珍惜每时每刻。

偶然的司库生涯

艾琳目前是亚太地区领先的运输和物流供应商——拓领集团的执行副总裁和集团司库。在她的职业生涯中，她积累了法务审计、流程再造、兼并收购、企业重组以及企业司库等方面的经验。然而，像许多司库人员一样，她并没有刻意设定这样的职业生涯。她开玩笑说：“我在司库部门工作纯属意外。”

艾琳在新加坡长大，并在澳大利亚度过了许多时光，从珀斯的科廷大学（Curtin University），获得了商业硕士学位。她本科的专业是会计，毕业时，申请四大会计师事务所似乎是一个自然而然的选择。她加入了毕马威会计师事务所（KPMG）的审计部门，并很快参与建设公司的企业财务团队。当时，亚洲金融危机正在酝酿之中，她参与了一些兼并和收购。

之后，她前往法国的轮胎公司米其林（Michelin）工作，担任财务分析师。该公司当时正在新加坡建立亚太总部，并希望通过收购当地一些轮胎公司，建立战略联盟，而不是一开始就建立自己的工厂。于是，艾琳在兼并和收购方面的专长发挥了作用，很快就完成了第一批收购。几年后，米其林的区域司库主管离开了公司，公司要求艾琳顶替这一角色，并帮助稳定新收购的企业，确保子公司遵循法国母公司的集团政策。然而，当时她对司库工作的理解是有限的。她开玩笑说：“我毫无头绪！” “但如果有人给我一个机会，我就会抓住它，”艾琳补充道。于是，她成为米其林东南亚地区的司库主管，后来又成为该公司亚太地区的司库主管。

就像她最近在领英上的更新一样，她不断学习，积累知识，尽可能多地了解司库工作。她向银行业的同行取经，询问有关司库工作的基础知识。她学得很快，很快就掌握了所需要的技能。那些当时帮助过她的人今天仍然是她的朋友，其中许多人已经担任企业和交易银行的高级职位。“我们在企业界一起成长，他们是我的老朋友，”艾琳说道。

打造网络

这个由同行组成的圈子为艾琳提供了一个强大的网络，当她需要建议时，她可以打电话给这些信赖的人。许多人在职业生涯初期往往注重与资深人士建立联系，这些人可能比同级别的人更 “有用”。当被问及这种做法时，艾琳评论说：“有些人认为，要想在公司中晋升，就需要有资深人士拉他们一把，但我的想法不同。”她解释说，她喜欢一个由不同经历背景的人组成的广泛网络。虽然她认为导师是很重要的，但她也喜欢听取不同角度的声音。这种想法也延伸到了她自己的团队。“在招募人员时，我特意确保团队中有一些资历较浅、年轻、有活力的人，因为他们可以成长，并能带来不同的想法。这也意味着，我会得到不同观点的组合，因为他们有着完全不同的思维方式。拥有这种全面的视角和一群具有不同观点的同事非常重要。此外，这些年轻的同事也将是未来的领导者，”她说道。

艾琳也指出了拥有一位好导师的重要性。在米其林工作的十年间，她幸运地拥有一位好导师，帮助在亚洲为一家法国公司工作的她解决复杂的难题。有时，她发现很难建立起信任，自己的工作也很难获得认可，还常常被夹在亚洲当地的需求和法国总部的愿望和政策之间。她找到了一种“混合式”的方法，使两边的同事都感到满意——既没有把不合理的要求强加给亚洲同事，但也解释了集团层面的某些限制和约束。

有些人认为，要想在公司中晋升，就需要有资深人士拉他们一把，但我的想法不同。

挑战与机遇

艾琳说起她在米其林工作期间幸运地得到了很多机会，包括在法国和瑞士公司内部的银行工作，她还被派往中国以发挥她的普通话技能。然而，十年后，工作开始变得舒适。“我喜欢挑战，”艾琳解释说，于是开始寻找下一段冒险。有人问她下一步想做什么，她说很想从投资者关系的角度了解为上市公司工作是什么样的，以及公司如何向市场展示自己。为此，她决定加入在新加坡交易所上市的凯发有限公司（Hyflux）。在这家公司，她担任全球司库主管，重点关注阿尔及利亚、利比亚、新加坡、澳大利亚、中国和印度等国。

之后，她又加入了3M公司。她开玩笑说，大多数人都只知道这家总部设在美国明尼苏达州的跨国公司生产透明胶带和便利贴。到岗后，公司要求她从头开始打造一支区域司库团队。她把工作比作建房子——打好地基，安装柱子，建起一座美丽的建筑。但是，一旦她完成了任务，她发现时间都花在了对小细节的纠结和对墙上细微划痕的修复上。对于一个热衷于新挑战，追求兴奋与机会的人来说，她开始有点感到厌倦。

幸运的是，一个新的机会终于到来。经过漫长的面试过程，艾琳被拓领集团聘用了。对她来说，就像一个轮回，在亚洲金融危机期间在毕马威做并购的日子似乎又回来了——因为当时并购的许多公司从事的都是物流业。然而，这一次她所在的是一家澳大利亚物流公司。

拓领集团于1888年由阿尔伯特·托尔（Albert Toll）创立，以马车运输煤炭起家。1960年创始人托尔去世时，公司已发展成为一家拥有一支卡车车队的运输企业。之后公司持续增长，于1993年上市，发展成为一家提供端到端的物流解决方案的企业，并跻身亚太地区领先的综合物流服务提供商之一。2015年5月，该公司被日本邮政收购。如今，作为日本邮政的子公司，拓领集团在新加坡和墨尔本拥有双总部。

驾驭不同文化

目前，艾琳是拓领集团的执行副总裁和集团司库主管，负责27个国家的业务。这为理解不同文化提供了有趣的挑战和机会。作为一家澳大利亚公司，母公司来自日本，这两个国家的沟通风格截然不同。艾琳将日本的风格描述为 “更加微妙”，需要更多的解释；没说 “不 ”并不一定意味着 “是”，这与习惯直言不讳的澳大利亚的沟通风格大相径庭。根据在其他跨国公司的工作经验，艾琳已经成为“翻译”不同地区工作方式的专家。她说：“文化不分对错好坏，你必须将各种文化融合在一起。”

她经常需要顾及拓领集团所在市场的各种期望，包括了解集团所在地区的各种银行法规。她在这个角色中进步成长。她解释说，她接受这份工作是因为它有足够的潜力让她做更多的事情，获得更好的成长。她喜欢挑战，当回顾自己职业生涯时，她说：“如果有人对我说‘我们曾有一位出色的司库主管，但现在已经离开了，我们正在寻找一个人顶替他的工作’——那么说实话，我不会选择这份工作。”

她解释说，在拓领集团，司库的基础职能已经建立起来，她已经能够融入这个角色，建立和发展这个职能。最近以来，她专注于转型，使司库运作更加高效和稳健。另一项工作是实施SAP及其增强功能，这将带来更大的自动化。这样一来，人工干预的需求就会减少，这将使员工腾出时间来做其他事情。“有了自动化，员工就可以做一些其他的事情，一些有附加值的事情，从而推动个人的发展和成长，”艾琳解释说。

工作的性质也发生了变化，因为拓领不是普通的物流公司，不再是阿尔伯特·托尔时代的卡车车队，现在的挑战更加令人兴奋。例如，拓领也是一家经验丰富的关键任务直升机服务供应商，提供紧急医疗、搜索救援以及空中执法等服务。这种端到端的解决方案，涉及到服务的方方面面，也意味着公司会有特定的融资需求。因此，艾琳有机会参与和直升机、车辆和设备的制造商和租赁商的谈判。

另外，艾琳已经开始编写集团的司库政策。现在她可以从从头制定规则，而不是被迫使用总部制定的，可能并不适合亚洲当地情况的规则政策。

下一代

最近，艾琳还专注于培训下一代的指导工作，希望能将她在职业生涯中得到的建议传递下去。例如，在3M公司工作时，她的导师八年以来经常指出她的错误，并建议她如何在会议中，特别是在谈判中更有主见。“在企业界，我经历了不同的时代，遇到了不同的人。在我职业生涯的这一阶段，我想把我所知道的传递给下一代，”她说道。

在3M公司工作期间，她带有六名学员，这六人都专门要求选择她作为导师。艾琳说，她很乐意这样，而且这些学员经常分享他们无法与自己的部门经理分享的经验和问题。他们的问题和疑问有共同的主题吗？没有，艾琳说，取决于各自的国家和性别，他们的问题往往各不相同。她说：“学员们的问题可能非常严重，也可能微不足道。”有时候，艾琳可能会建议他们如何更加得体和专业，以便引起注意，或者如何确保会议始终围绕着他们想要讨论的主题上。

在回顾职业生涯以及所汲取的经验教训时，艾琳经常提到幸运二字。“我一直很幸运，有很多机会供我去探索。对我来说，我一路学会了很多。我也想鼓励其他人，当有机会的时候，要竭尽所能——这也是我的座右铭。”“还要珍惜每每时每刻，”她补充道。