现金是连接运营与战略所有环节的纽带。对于布伦达·梁（Brenda Leong）而言，司库管理最吸引人的地方在于，它能提供一个全面了解组织内各项活动的视角——如同坐在业务快车的前排座位一般。

“现金是驱动组织内所有业务单元的主要动力，”她表示。“作为司库主管，你能够清晰地从高处俯瞰现金流入与流出的全局动态。”对于布伦达而言，这种视角意味着司库主管往往是最先察觉行业变化或新业务需求的人，这自然会磨砺其商业敏锐度。

她补充道，在了解行业趋势或新业务机会方面，司库部门是组织内关键的一方。“我们与公司大多数职能部门都保持着紧密联系。”她说道，这种独特的视角使司库部门能够提前预判需求，并在需求尚未显现时就预先规划应对策略。

布伦达表示，通过连点成线，司库主管能够提前识别新的业务需求，并在其出现前预判对司库部门的连锁影响。“换句话说，我可以告诉IT部门，我们需要这个工具，因为业务有新的需求。当业务变更最终传导至司库部门时，这个工具就是确保一切正常运行的关键，”她解释道。“这就是司库的有趣之处——它实际上是组织内部的桥梁。”

转型：从银行到司库

布伦达的职业生涯从银行业开始，曾在多家金融机构担任中台和前台职位。在她的第一份工作中，她与花旗银行（Citibank）的司库团队合作，支持各交易台的运作。但在不同银行担任一系列前台、中台和后台职位后，她决定将职业转向司库领域。

“此前我一直从事银行工作，”她回忆道，随着时间推移，她逐渐被另一领域所吸引。“我希望了解企业为何会寻找银行提供现金管理或外汇解决方案。”这种好奇心促使她转向司库领域，并最终进入企业工作。

在司库领域开拓职业发展新路径

进入企业司库领域后，布伦达在多个行业中担任相关职位。“过去15年，我辗转于贸易、航运和科技领域，”她说道。尽管不同行业有各自的商业模式，但她认为司库主管的技能具有高度的可迁移性。在职业生涯中，她成功实施司库管理系统，制定区域政策，领导支持并购，并建立海外共享服务中心。

她曾任三菱商事财务咨询公司（Mitsubishi Corporation Finance & Consulting）的助理司库经理，负责核算符合国际财务报告准则（IFRS）的集团财务报告、对冲集团融资、管理外汇及利率风险管理等。在IMC工业集团（IMC Industrial Group）担任司库经理期间，布伦达设计了新的司库与套保政策，管理船舶融资，并带领司库共享服务团队监督集团现金管理中数百个银行账户的对账工作。

之后，作为科技公司安迅（NCR Corporation）的亚太区高级司库经理，在新冠疫情封锁期间布伦达负责在新加坡组建新的司库团队，以远程管理亚太地区的司库活动。她的职责还包括释放在中国的被冻结现金，以及参与并购交易前后的活动等。

2023年，布伦达加入物流与供应链解决方案新品牌PSA BDP，担任亚太区司库主管，负责收购后的区域司库运营。她目前正为下一份在迪拜的全球性职位做准备。

人际技能是新的核心竞争力

对于布伦达而言，司库在帮助企业实现增长战略中扮演重要角色。“司库作为合作伙伴，在为公司提供战略规划建议方面大有可为，”她表示。

布伦达在亚太地区应对各市场复杂监管环境的经验，让她深刻地认识到清晰细致沟通的重要性。“以亚太地区为例，每个国家都有独特的监管环境。你必须能够指导财务团队，并解释为何在某国行之有效的解决方案在该地区其他国家可能行不通。”尽管司库管理的基础是系统与数据，但她认为这种顾问角色才是司库真正创造价值之处。

在司库职业生涯中，布伦达不仅需要管理跨地区和国家的各利益相关方，还需要评估各项任务并根据其关键性进行优先级排序。她认为与利益相关方有效合作的能力是司库技能的核心。虽然专业技能很重要，但布伦达强调，司库角色的人际能力才是决定成败的关键——即如何与企业内不同部门的人建立联系。

司库作为合作伙伴，在为公司提供战略规划建议方面大有可为。

她观察到，过去司库主管往往需要较大的团队，不同人员专注于各自的特定领域，如贷款融资、套期保值和现金管理等。“如今，许多技术性工作可以外包给银行，”她说道，关键的挑战在于授权和关系管理——引导利益相关方、影响决策并适应不同的文化和商业环境。

她认为，司库部门不仅仅负责管理现金流，“它是了解企业实际如何运作的战略窗口。”因此，在复杂环境中保持清晰、富有同理心以及前瞻性的思考能力至关重要。

同样，布伦达强调与组织内其他职能部门积极合作的重要性，例如可以在法务团队正式审核前主动审查各项协议。她指出，“多年来，我积累了关于起草法律条款的知识，这可以帮助法务团队在处理相关工作时节省时间和精力。”

依托紧密关系

布伦达早年在银行业的从业经历也塑造了她如今与金融机构合作的方式，使她更深刻地理解如何与银行建立建设性关系。“我们使用相同的行业术语。当涉及到信贷等事项时，了解银行关注的风险因素会很有帮助，”她评论道，“这意味着我们可以迅速深入问题并将其解决。”

经过八年银行业的从业经验，布伦达对不同银行的企业文化及内部审批流程有了深入了解。“举例来说，我可能从过去的经验中得知，与某家银行打交道时应采取自上而下的方式——这些微妙的差异能有效地减少麻烦。”类似的洞察使她能够优化整体流程，从而在面对业务需求时更高效地解决问题。

布伦达还非常重视与银行建立紧密关系——如果既定目标无法实现，她会专注于理解限制因素，而非一味盲目推进。长期关系意味着知道何时妥协。她补充道，“与银行建立长期关系很重要，这有时意味着要选择你的战场，在某些问题上做出让步。你不能总是期待一切都完全按照你的意愿进行！”这种灵活应对的能力帮助她与金融机构建立了长期信任的关系。

更广阔的视野：创造力、文化与合作

工作之余，布伦达热爱艺术——包括戏剧、音乐和旅行，这些都帮助她以创造性和开放的心态处理问题。

布伦达表示，她特别看重音乐剧和戏剧所蕴含的文化创造力，这一兴趣也影响了她在司库工作中的方式方法。创造力帮助她保持灵活性，以不同的视角应对每个新挑战。

“有时司库管理结构化和流程导向非常严重，高度依赖标准操作程序（SOP）与合规框架，”她反思道，“但这并不意味着我们在面对新问题或新挑战时就不能灵活敏捷。”

正如布伦达所指出的，司库人员经常需要与组织内不同背景和地区的人员合作，因此在充分理解不同文化的基础上的协作尤为重要——她认为这是全球性的岗位中不可或缺的素养。这意味着有时需要调整沟通语气，有时则涉及沟通语言的选择。在她看来，文化敏感度至关重要。

“例如，我会考虑如何用让印度同事感到舒适的方式与他们沟通，”布伦达说道，“而我与中国同事交流的方式可能就不一样。尽管他们的英语非常流利，但可能仍更倾向使用母语与我交流。”鉴于司库与各部门有着千丝万缕的联系，她强调，“在制定沟通策略时，文化敏感度至关重要。”

职业发展：不断进步

最后，在职业发展方面，布伦达获得了财资管理师（CTP）资格，该资格为司库职业树立了标杆。这也使她能够立即接触到国际财资管理专业人士协会（AFP）全球网络中的同行。她也是亚太地区司库顾问委员会（Treasury Advisory Council）的重要成员，与亚太地区的企业司库人员分享最佳实践和创新举措。

凭借司库领域的专业技能，布伦达能够快速识别整合过程中的风险信号，包括隐性负债、文化冲突、监管陷阱及交易后混乱等。此外，她还扩展了自己的专业领域，获得并购与联盟研究所（IMAA）颁发的国际并购专家（IM&A）及并购后整合专家（CPMI）认证。

总体而言，布伦达的司库管理方法将战略思维与对人、流程和文化的深刻尊重相结合——这些关键品质帮助她成功地驾驭复杂性和变革。她认为，无论是对个人发展还是专业发展而言，司库职业都充满活力、富有意义且拥有巨大的成长空间。